Foire Aux Questions
Comment ça fonctionne
* Home Exchange est très simple: vous échanger votre maison avec le domicile de quelqu'un pendant vos vacances. Vous économiserez tous les deux des tonnes d'argent sur les factures d'hôtel et profiterez du confort et de l'espace d'une vraie maison. Il est une tendance qui a considérablement augmenté ces dernières années, réduisant de plus de la moitié de vos frais de vacances et de permettre aux gens de voyager plus et profiter d'une expérience authentique et durable.
2. Puis-je créer un compte gratuit?
Oui, vous pouvez créer un compte gratuit et utiliser toutes les ressources dans le site Web sans fournir de données financières. Uniquement lors de la fermeture, après que chaque détail de votre échange est convenu avec d'autres membres, nous imposerons une cotisation annuelle.
3. Pourquoi choisir BeLocal?
Vous pouvez voyager plus et dépenser moins, avec le confort et la sécurité ou faire partie d'une communauté de personnes qui, comme vous, ont l'amour du voyage et leurs données sont vérifiées. Vous pouvez échanger des messages avec notre système sûr conservant toutes vos données protégées et cachées jusqu'à ce que vous ayez établi une relation de confiance avec votre partenaire d’échange. - Nous avons une équipe de représentants pour répondre à toutes vos questions. Nous pouvons vous aider à conclure des accords d'échange, fournir des modèles d'accord, une direction et des conseils pour vous assurer que vous avez la possibilité de passer des vacances inoubliables. Vous pouvez également recevoir des suggestions personnalisées et une aide pour chercher des partenaires d'échange. Nous avons pensé à tout pour rendre votre échange plus facile: la traduction automatique, les messages prêts et réutilisables, un modèle d'accord, un modèle d’un manuel avec des instructions à votre invité, des conseils sur comment être un bon invité et un bon hôte et tout pour rendre vos interactions avec d'autres membres plus facile et plus rapide. - Nous vous enverrons une liste de suggestions personnalisées toutes les deux semaines présentant vos destinations préférées ou des maisons dans votre catégorie préférée. Vous pouvez rechercher par destination ou catégorie (plage, ville, montagne, hors des sentiers battus, gourmet, emmenez les enfants, longues périodes, arts et cultures, sports d'aventure, ski, plongée et surf). Pour recevoir davantage d'offres, sélectionnez Ouvert aux offres sur votre profil. - Nous savons à quel point votre temps est précieux et nous avons développé des fonctions spéciales pour rendre votre recherche plus rapide. Nous avons un bouton de sonnerie qui vous permet de vérifier en un seul clic si la personne est désireuse d'échanger avec vous. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Sonnerie dans le profil d'une maison et le membre recevra un message automatisé. Vous pouvez également gagner du temps en enregistrant un message standard pour vous présenter vous et votre famille et décrire votre maison. Ce message peut être réutilisé pour tous vos contacts, économisant encore plus votre temps. -Vous ne payez que lorsque vous trouvez un partenaire d'échange idéal. Pas de frais cachés.
4. Dois-je fournir mon numéro de carte de crédit pour m'inscrire?
Absolument pas, vous pouvez essayer le site web gratuitement. Votre carte de crédit vous sera demandée seulement après que vous ayez trouvé votre partenaire d'échange.
5. Est-ce que BeLocal offre également des locations de vacances?
Oui, BeLocal offre des locations de vacances, mais c’est essentiellement un site web d’échange et toutes ses locations doivent être convenues directement entre le client et l'hôte. BeLocal charge seulement une redevance annuelle des locataires lorsque sa première location est fermée tous les ans.
6. J'ai déjà mon annonce dans un autre sur un autre site d’échange ou de location de vacances, pourquoi m'inscrire aussi dans BeLocal?
Parce qu'il est gratuit et que nous pouvons faciliter votre enregistrement. Vous ne payez que si vous pouvez trouver un échange de maison pour vos prochaines vacances. Aucun engagement ou de risques. Nous économisons également votre temps en uploadant toutes vos données et photos sur BeLocal, tout ce que vous devez faire, c’est de nous envoyer un lien vers vos propriétés par email à belocal@belocalexchange.com. Simple, facile et sans charges!
7. Comment puis-je changer mon email ou mes données de contact ?
C'est facile, connectez-vous et allez sur la section de profil et, sur Informations confidentielles, modifiez vos coordonnées. Vérifiez ensuite si toutes vos données sont correctes, cliquez sur Confirmer. Vous recevrez un e-mail informant que vos données ont été modifiées.
8. Comment puis-je ajouter des photos de ma maison?
Vous pouvez aller à Ma Maison, cliquez sur Télécharger pour localiser des photos sur votre ordinateur ou faites-les toutes glisser ensemble dans la zone Glisser et déposez vos photos ici et puis cliquez sur Télécharger. Vos photos seront redimensionnées et la luminosité peut être ajustée si nécessaire pour améliorer la visibilité.
9. Comment puis-je modifier ma destination préférée?
Vous pouvez modifier toutes les informations de votre profil chaque fois que vous le souhaitez. Cliquez sur Modifier en regard de l'information que vous aimeriez changer. Toutes vos informations sont automatiquement enregistrées.
10. Comment puis-je créer une liste de favoris?
Vous pouvez créer votre liste de favoris Navigation dans nos maisons et en cliquant sur l'icône en forme de coeur juste en dessous de la photo du profil du membre. Vous pouvez utiliser cette liste lorsque vous comme à la maison, mais vous n'êtes toujours pas sûr si vous souhaitez contacter le membre. Lorsque vous cliquez sur l'icône en forme de coeur pour inclure l'accueil dans vos favoris, vous pouvez le consulter plus tard, comparer avec d'autres options et afficher ultérieurement à des parents et à des amis qui voyagent avec vous. Pour afficher votre liste de favoris, cliquez simplement sur vos favoris en haut de votre photo de profil. Vous pourrez également voir qui vous a choisi comme favori dans le bouton Qui m'a choisi comme favori.
11. Comment puis-je laisser mon commentaire sur les maisons et les hôtes avec lesquels j'ai échangé?
Lorsque vous revenez de votre échange de voyage, vous recevrez des commentaires de votre partenaire et sera également en mesure de fournir des commentaires à leur sujet. C'est un excellent mode pour garder un haut niveau de qualité à notre communauté.
12. Comment puis-je envoyer des messages à d'autres membres?
Nous savons combien votre temps est précieux et BeLocal fasse tout son possible pour rendre le processus aussi simple et rapide que possible. Il y a deux façons de communiquer avec d'autres membres: A) Vous pouvez utiliser le bouton Bell pour envoyer rapidement un message à d'autres membres. Le membre recevra le courrier électronique suivant: Bonjour, xxx, Vous souhaitez échanger avec nous? Veuillez consulter notre profil pour voir notre maison. Nous aimerions discuter un échange avec vous. Merci, Pour augmenter vos chances de réussite, écrire un message personnel. B) Vous pouvez cliquer sur l'enveloppe et d'écrire un message personnel présentant votre famille et racontant nos plans de vacances avec des dates spécifiques, etc.
13. Pourquoi mes données personnelles ne sont libérées qu'après je suis d'accord sur un échange?
Pour protéger vos données contre les gens avec qui vous n'avez pas envie de les partager et de les éviter d'entrer en contact avec vous à l'extérieur de notre système de messagerie protégée.
14. Est-il possible d'envoyer un message à plusieurs membres en même temps?
Nous voulons éviter des courriels de masse et nous ne voulons pas que nos membres d'être surchargés avec des e-mails. Pour cette raison, nous voulons nous assurer que les messages sont toujours envoyés individuellement et personnellement, mais vous pouvez cliquer sur Enregistrer le message comme modèle pour gagner du temps et éviter d'écrire le même message maintes et maintes fois. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur Utiliser mon message enregistré et faire les changements nécessaires.
15. Combien de fois puis-je échanger après avoir payé la taxe BeLocal?
Après avoir payé la taxe BeLocal, vous pouvez faire un nombre illimité d'échanges gratuitement pour une période de 12 mois. Aucun frais supplémentaire.
16. Lorsque vous êtes d'accord sur un échange de maison avec un autre membre, comment vous convenir des détails?
Lorsque vous acceptez, une maison l'échange, nous mettons à disposition pour vous un accord standard pour vous aider à définir tous les détails et fournir toutes les informations nécessaires telles que numéro de téléphone, nom complet, adresse pour vous contacter directement si vous préférez. Nous recommandons vivement que vous programmiez un appel Skype pour organiser les détails, tel que l'arrivée et le départ, consignes de nettoyage, échange de clés.
17. Comment puis-je me préparer ma maison pour mes hôtes?
L'accueil l'échange communauté est heureuse d'accueillir des invités dans leur maison et cette attitude aimable et attentionnée pour les clients est très gratifiante. Assurez-vous que votre maison est propre et organisée pour recevoir vos invités, mais suivez votre routine de nettoyage régulier. Découvrez notre façon d'être un bon hôte section.
18. Est-il possible de faire un échange non simultané?
Oui, il existe plusieurs manières d'échanger votre maison; vous devez déterminer celui qui est le plus pratique pour vous et votre partenaire d'échange. De nombreuses fois, nos membres ont le désir de profiter de la période au cours de laquelle leur maison sera vide pour accumuler des points à échanger en une autre occasion. D'autres fois, de faire un échange possible, les utilisateurs qui peuvent déplacer temporairement ou ont une deuxième maison préfèrent voyager à des dates différentes, compte tenu de leurs différents établissements scolaires et les horaires de travail.
19. Combien vais-je économiser sur mes vacances scolaires ?
Économiser de l'argent sur vos vacances c'est l'un des principaux avantages de l'échange de maison. Vous pouvez voyager sans payer l'hôtel. Pour une famille de 4, sur un voyage de deux semaines, il est possible d’économiser plus de 50% du total de leurs frais de voyage. Vos économies ne sont pas limitées à l'hébergement gratuit; vous économisez également sur la Wi-Fi, parking et beaucoup d'autres extras. Vous pouvez également économiser sur les aliments si vous préparez certains de vos repas en famille à la maison, ce qui aura d'énormes répercussions sur le coût total du voyage.
20. Est-ce sécurisé?
C’est fondé sur la confiance mutuelle et la réciprocité. Les échanges maison existent depuis les années 50 avec des catalogues distribués par courrier, longtemps avant qu'Internet facilite beaucoup les choses et que l'économie de collaboration devienne populaire. BeLocal offre un système sûr pour les membres pour communiquer jusqu'à ce qu'ils sentent qu'ils peuvent se faire mutuellement confiance et soient prêts à proposer un échange. Faire autant de questions dont vous avez besoin au sujet de la maison, la région, le voisinage, qui voyageront avec les autres membres, regardez leurs photos et lisez leur profil. Soyez d’accord sur chaque détail. Présentez-vous et votre famille. BeLocal offre également un système de vérification en ligne pour vous assurer que vous pouvez voyager en toute sécurité. Toutefois, il est important de vous fier à votre instinct et de poser toutes vos questions. Nous avons également un système de remarques et de recommandation où vous pouvez entendre l'avis des autres membres. Et si après cela, vous n’êtes toujours pas à l'aise avec un certain membre, refusez l'invitation. Vous verrez que nos membres sont des personnes comme vous, qui aiment voyager et passer du temps avec leur famille et leurs amis, qui sont heureux de recevoir des invités dans leurs foyers, profitez d'un style de voyage plus authentique et qui cause moins d'impact sur l'environnement sur le lieu qu'ils visitent.
21. Ma maison est très petite, pensez-vous que les gens vont être intéressés?
Bien sûr, ce n'est pas la taille de votre maison qui compte le plus, si vous prenez bien soin de votre maison et faites un effort pour la rendre accueillante et confortable pour vos hôtes, vous recevrez certainement beaucoup de propositions.
22. Ma maison est louée, puis-je l'échanger ?
En général, oui. Habituellement, comme il n’y a aucune transaction financière impliquée, ça n'est pas considéré comme une sous-location; cependant, nous vous conseillons de vérifier votre contrat de location ou de parler à votre propriétaire.
23. Comment faisons-nous l'échange de clés?
Habituellement, la meilleure option, si vous n'êtes pas en ville, c'est de demander à un ami, un parent ou un voisin digne de confiance ou un employé de remettre les clés à vos invités. La ponctualité est indispensable dans ce cas. Échangez les téléphones pour communiquer les retards ou les événements imprévus, etc.
24. Je n'ai pas reçu d'offres. Pourquoi?
Ne vous contentez pas de vous asseoir et d'attendre. Vous pouvez rechercher activement un partenaire d'échange. Contactez les membres dans des domaines que vous souhaitez visiter. Aussi n'oubliez pas d’avoir de bonnes photos qui montrent votre maison ou votre région. Présentez-vous et votre famille, plus d'informations vous pouvez fournir, plus confiant seront les gens pour vous contacter. Des profils détaillés reçoivent plus de propositions que des profils incomplets.
25. Pourquoi est-il important d'ajouter des photos de votre maison?
Les membres aimeraient voir où ils vont, ils veulent s'assurer que votre maison est propre, confortable et que vous prenez bien soin d'elle. Votre maison est le reflet de votre personnalité, d'un bien entretenu, propre et organisé fera en sorte que d'autres membres soient plus à l'aise de vous faire confiance au sujet de leur domicile lors de l'échange. Préparez votre maison pour les photos. Vous pouvez supprimer et ajouter des photos à tout moment.
26. Qui nettoie la maison?
Il est important que les deux parties s'entendent sur la façon de faire le nettoyage à la fin de leur séjour. Vous pouvez offrir d’embaucher un service de nettoyage suggéré par votre hôte, convenir que chaque membre nettoiera leur propre maison quand ils reviennent ou vous pouvez nettoyer la maison avant de partir. Quoique vous convenez, veuillez toujours sortir la poubelle de la salle de bain et de la cuisine, ne laissez pas les restes d'aliments dans le réfrigérateur ou sur le comptoir de la cuisine, et n'oubliez pas de traiter la maison comme si c'était la vôtre.
27. J'ai reçu un message d' un autre membre, mais je ne comprends pas leur langue. Que puis-je faire?
Vous pouvez essayer notre bouton de traduction automatique. Si cela ne vous aide pas, veuillez contacter nos représentants et nous ferons de notre mieux pour vous aider avec cela.
28. J'ai eu un problème avec mon échange. BeLocal peut-il m'aider ?
BeLocal est uniquement une plate-forme sûre pour les membres pour trouver des Partenaires d’échange de maison et profiter de l'hébergement gratuit pendant leurs vacances. Toutefois, c’est à nos membres de choisir et de s'entendre sur leurs échanges. Toutes les questions doivent être résolues entre les parties.
29. Je n'ai pas pu charger mes photos sur le site web. Puis-je envoyer un e-mail à BeLocal?
Oui, si vous éprouvez des difficultés, nous serons heureux de télécharger les photos pour vous. Envoyez-les-nous par e-mail ou WhatsApp et nous serons heureux de vous aider.
30. Comment puis-je savoir si j'ai déjà communiqué avec un associé?
Une fois que vous avez contacté un membre, vous verrez une enveloppe à l'image principale de son profil. C'est simplement pour vous laisser savoir que vous avez déjà contacté ce membre.